Terakhir diperbarui: Oktober 2026

Entitas: Sitelab.ltd

Karena Sitelab.ltd bergerak di bidang jasa pengembangan digital, penyerahan produk (delivery) dilakukan secara elektronik melalui sistem digital, server staging/production, atau platform komunikasi resmi.

1. Ruang Lingkup Pengiriman Produk Digital

Produk atau layanan yang dikirimkan kepada Klien meliputi:

  • Website & Toko Online: Diserahkan melalui tautan akses live domain (deployment), akses panel administratif (CMS), serta dokumentasi akses penuh setelah proyek dilunasi.
  • Aplikasi Android & Custom Tools: Diserahkan berupa file instalasi APK/AAB, bantuan unggah ke Google Play Store (jika masuk dalam paket), atau akses repositori kode sumber (source code) serta akses server database internal.
  • Laporan Digital Marketing & Advertising: Dikirimkan secara berkala dalam bentuk laporan digital (PDF / dashboard analytics interaktif) melalui email atau aplikasi chat resmi.

2. Jadwal dan Lini Masa Pengiriman (Timeline)

  • Lini masa pengerjaan proyek ditentukan di awal berdasarkan kerumitan dan ruang lingkup paket yang dipilih (Starter, Business Growth, atau Enterprise).
  • Keterlambatan penyediaan materi, data pendukung, atau konfirmasi revisi dari pihak Klien dapat memperpanjang estimasi waktu pengiriman proyek.