Terakhir diperbarui: Oktober 2026

Entitas: Sitelab.ltd

Sitelab.ltd sangat menghargai dan melindungi privasi data pribadi Klien dan pengunjung website kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan atau berinteraksi dengan website kami:

  • Informasi Identifikasi Pribadi: Nama lengkap, nama perusahaan, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat penagihan.
  • Informasi Teknis & Proyek: Kebutuhan spesifik proyek, akses domain/hosting (jika diperlukan untuk keperluan setup), anggaran, dan data operasional bisnis yang dibagikan secara sukarela untuk keperluan pengembangan sistem.
  • Data Otomatis: Alamat IP, jenis peramban (browser), halaman yang dikunjungi, dan waktu kunjungan melalui cookies standar analitik website.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk:

  • Menyediakan, memproses, dan menyelesaikan layanan pembuatan website, aplikasi, maupun kampanye iklan yang dipesan.
  • Berkomunikasi terkait perkembangan proyek, konsultasi bersama tim ahli kami (termasuk Kang Atep HR dan Kang Ardi Chill), serta dukungan teknis (maintenance).
  • Mengirimkan penawaran promosi atau informasi pembaruan layanan (Klien berhak berhenti berlangganan kapan saja).

3. Perlindungan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan administratif, teknis, dan fisik yang ketat untuk mencegah akses, pengungkapan, atau modifikasi data pribadi Klien yang tidak sah. Data kredensial dan rahasia bisnis Anda disimpan dalam lingkungan yang aman dan hanya diakses oleh personel yang berwenang.

4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Sitelab.ltd tidak akan menjual, memperdagangkan, atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi kepada mitra tepercaya yang membantu operasional kami (seperti penyedia gerbang pembayaran, cloud server, atau mitra periklanan resmi) dengan kewajiban menjaga kerahasiaan yang ketat.